POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données collectées via les applications de viajes4patas.com, avec l'adresse e-mail de contact contacto@viajes4patas.com. Les données personnelles fournies à VIAJES4PATAS seront utilisées pour :

1. Permettre le maintien, le développement et la gestion de la relation commerciale formalisée par la souscription de produits et/ou services via ce site Web. Les données traitées à cette fin seront conservées tant que cette relation commerciale se poursuit et, après sa fin, pendant les délais de conservation et de prescription des responsabilités prévus par la loi. La base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie.
2. Répondre aux demandes d'informations et/ou aux questions formulées par l'Utilisateur. Les données traitées à cette fin seront conservées pendant les délais de conservation et de prescription des responsabilités prévus par la loi. La base juridique du traitement est le consentement de l'Utilisateur.
3. Tenir l'Utilisateur informé, y compris par voie électronique, des produits, services et nouveautés de viajespatas. Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que l'Utilisateur retire son consentement. Si l'Utilisateur consent au traitement de ses données à cette fin, il doit cocher la case prévue à cet effet sur le site Web. La base juridique du traitement est le consentement de l'Utilisateur.
4. En cas d'envoi d'un curriculum vitae via ce site Web, les données fournies par la personne concernée seront traitées pour répondre à sa demande d'emploi. Les données traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement ou jusqu'à 24 mois après leur réception.

 

Catégorie de données

Parmi les catégories de données traitées par VIAJES4PATAS et pendant la fourniture des services demandés, des données d'identification et d'autres, comme les données de géolocalisation, peuvent être traitées. La fonction de géolocalisation dépendra des équipements terminaux (ordinateur, téléphone mobile, tablette, etc.) utilisés par l'Utilisateur en lien avec ces services. Cela dit, le traitement de cette donnée personnelle (géolocalisation) sera effectué par les entreprises (Apple Inc., Google Inc., etc.) qui fournissent les services liés au système d'exploitation des équipements terminaux utilisés par l'Utilisateur.

L'Utilisateur sera chargé d'activer ou de désactiver la fonction de géolocalisation selon les caractéristiques de son équipement terminal ou dispositif. L'Utilisateur doit consulter la politique de confidentialité des entreprises mentionnées ci-dessus ainsi que les conditions de la fonction de géolocalisation et donner son consentement exprès au traitement de cette donnée. D'autres catégories spéciales de données que les Utilisateurs peuvent échanger, entre Voyageurs et Propriétaires dans leurs communications pour faciliter leur relation, peuvent également être traitées, et le responsable de leur traitement est le Propriétaire lui-même en ce qui concerne celles incluses dans cette plateforme.

 

Communications et transferts

L'Utilisateur Voyageur sait et accepte que VIAJES4PATAS puisse communiquer ses données aux Utilisateurs Propriétaires d'hébergements ruraux dont les maisons rurales sont publiées sur le Portail (ci-après, 'les Propriétaires') et avec lesquels l'Utilisateur Voyageur lui-même entre en contact (ci-après, 'les Voyageurs'), afin qu'ils puissent traiter la gestion de la réservation ou répondre à toute question posée par les Voyageurs.

 

Exercice des droits

La personne concernée peut à tout moment exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition ou de portabilité par e-mail adressé à contacto@viajes4patas.com.

Tous les Propriétaires d'hébergements sont informés que VIAJES4PATAS sera considéré comme sous-traitant de toutes les données personnelles appartenant aux Propriétaires auxquelles il a accès pendant la fourniture des services offerts.

En ce sens, le contrat est formalisé conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données au moment de l'inscription sur la plateforme et au service par l'acceptation de la présente Politique de Confidentialité. Les termes sont les suivants :

a) VIAJES4PATAS doit traiter les données personnelles uniquement selon les instructions des Propriétaires pour la réalisation du service, y compris en ce qui concerne les transferts de données personnelles, sauf si elle y est obligée en vertu du droit de l'Union ou des États membres ; dans ce cas, le Prestataire informera les Propriétaires de cette exigence légale avant le traitement, sauf si ce droit l'interdit pour des raisons importantes d'intérêt public.

b) Garantir que les personnes autorisées à traiter les données personnelles se soient engagées à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation de confidentialité de nature statutaire.

c) Prendre toutes les mesures nécessaires conformément à l'article 32 du Règlement.

d) Ne pas sous-traiter le traitement des données à d'autres sous-traitants, sans autorisation préalable. Lorsque le Sous-traitant recourt à un autre sous-traitant pour effectuer certaines activités de traitement pour le compte des Propriétaires, il imposera à cet autre sous-traitant, par contrat, les mêmes obligations de protection des données que celles stipulées dans le présent Contrat. Si cet autre sous-traitant manque à ses obligations de protection des données, le Sous-traitant reste pleinement responsable envers le Propriétaire en ce qui concerne le respect des obligations de l'autre sous-traitant. En tout état de cause, les données peuvent être communiquées aux destinataires tiers suivants : Administrations publiques pour le respect des obligations légales. De plus, elles peuvent être communiquées aux catégories de sous-traitants suivantes : Prestataires de communications électroniques et bureautique en ligne, hébergement, services SaaS comme CRM/ERP, gestion, comptabilité, audit et avocats.

e) Assister les Propriétaires, compte tenu de la nature du traitement, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans la mesure du possible, afin qu'il puisse remplir son obligation de répondre aux demandes visant à exercer les droits des personnes concernées. Dans ce cas, VIAJES4PATAS doit en informer par e-mail à l'adresse de contact des Propriétaires. La communication doit être faite immédiatement et en aucun cas au-delà du jour ouvrable suivant la réception de la demande, accompagnée, le cas échéant, des informations pouvant être pertinentes pour répondre à la demande.

f) Aider les Propriétaires à garantir le respect des obligations établies aux articles 32 à 36 du Règlement, compte tenu de la nature du traitement et des informations à la disposition du sous-traitant.

g) Sauf indication contraire des Propriétaires, supprimer toutes les données personnelles une fois la fourniture des Services terminée, ainsi que supprimer les copies existantes, à moins que la conservation des données personnelles ne soit requise en vertu du droit de l'Union ou des États membres.

h) Mettre à la disposition des Propriétaires toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations établies à l'article 28 du Règlement, ainsi que pour permettre et contribuer à la réalisation d'audits, y compris des inspections, par les Propriétaires ou par un autre auditeur autorisé par eux.

i) Informer immédiatement les Propriétaires si, de l'avis de VIAJES4PATAS, une instruction enfreint le Règlement ou d'autres dispositions en matière de protection des données de l'Union ou des États membres.

j) Respecter toute autre obligation qui lui incombe conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

k) Notifier aux Propriétaires, sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai maximum de 48 heures, par e-mail, toute violation de la sécurité des données personnelles dont il a connaissance, accompagnée de toutes les informations pertinentes pour la documentation, la résolution et la communication de l'incident.

Les Propriétaires s'engagent à respecter toute la législation et la réglementation qui leur sont applicables, en assumant la responsabilité découlant de leur non-respect de cette législation et réglementation, et doivent indemniser VIAJES4PATAS des dommages et préjudices qui pourraient découler de ce non-respect. En particulier, les Propriétaires doivent remettre ou permettre l'accès de VIAJES4PATAS aux données pour pouvoir fournir les Services ; Réaliser une évaluation d'impact sur la protection des données personnelles des activités de traitement à effectuer par VIAJES4PATAS, le cas échéant ; Effectuer les consultations préalables appropriées ; Veiller, préalablement et pendant tout le traitement, au respect du Règlement par VIAJES4PATAS ; Superviser le traitement, y compris la réalisation d'inspections et d'audits.

Le traitement des données personnelles sera effectué uniquement et exclusivement aux fins de fournir les Services. Les données qui peuvent être fournies peuvent appartenir à la catégorie de données spéciales et la catégorie de la personne concernée peut être celle des Utilisateurs de la plateforme et leurs informations relatives. La relation sera régie par les lois espagnoles et en cas de litige, il sera résolu devant les tribunaux du domicile de VIAJES4PATAS.

 

Données contenues dans le portail

En général, pour accéder et naviguer sur les contenus du Portail, l'enregistrement préalable de l'Utilisateur n'est pas nécessaire. Cependant, l'utilisation de certains services et contenus peut être conditionnée à l'enregistrement préalable de l'Utilisateur. Dans ce cas, les données introduites par l'Utilisateur doivent être exactes, actuelles et véridiques.

Une fois enregistré, l'Utilisateur peut personnaliser son profil, en fournissant certaines informations personnelles sur lui-même, y compris son nom et prénom, sexe, âge, date de naissance, adresse, image, etc.

D'autre part, l'Utilisateur sait et accepte qu'en participant à des sections d'avis, en téléchargeant des contenus sur le Portail, en faisant des commentaires et/ou des contributions ainsi qu'en fournissant tout autre type d'informations via son profil public, ses données et ces contenus peuvent être visualisés, avec son nom d'utilisateur et sa photo de profil, par les autres Utilisateurs du Portail.

Les Utilisateurs s'engagent à ne fournir aucune donnée personnelle considérée comme particulièrement protégée selon la législation en vigueur en matière de protection des données (santé, religion, vie sexuelle, idéologie, etc.) via leur profil.

De même, si l'Utilisateur fournit à VIAJES4PATAS des données personnelles relatives à des tiers, il doit avoir obtenu leur consentement préalable et exprès et informé. Sinon, il est strictement interdit à l'Utilisateur de fournir des données personnelles, y compris l'image de tiers, lors de l'utilisation du Portail et des services offerts sur celui-ci. L'Utilisateur s'oblige à indemniser VIAJES4PATAS contre toute réclamation, peine, amende ou sanction qu'elle pourrait être obligée de supporter en raison du non-respect par l'Utilisateur du devoir décrit dans ce paragraphe.